實踐內(nèi)容：
● 在營業(yè)廳一線，引導用戶辦理業(yè)務；
● 通過網(wǎng)上營業(yè)廳為用戶提供增值業(yè)務查詢、資費咨詢等服務；
● 在為用戶提供咨詢服務中主動了解用戶需求，及時營銷；
● 在片區(qū)辦公室通過營銷系統(tǒng)，進行外呼，營銷移動增值產(chǎn)品和業(yè)務。
實踐內(nèi)容：
● 負責協(xié)會活動海報的畫制；
● 組織并參加愛心義賣活動，收集舊衣服；
● 多次去敬老院慰問孤寡老人；
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